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企业开博是把双刃剑
刘元煌:关于企业博客有两种说法,我也不很确定哪一个更接近真实:一说是世界500强企业的70%，都有自己的企业博客；另一说只有二三十家开设了企业博客。而且有的跨国公司刚开设企业博客，就关闭进行调整。可以肯定的是,中国的企业博客还处于一个初始阶段。面临着可能会受到负面消息攻击的不确定性，但我们希望更多企业能够参与到企业博客的建设中来，对此你们有何建议？
李光斗:我觉得任何事物都是一把双刃剑，企业或企业家没有开博的理由有两个，一个是对博客缺乏足够的重视，他们觉得他们的消费者是不上网的。还有，就是他们觉得开博之后对企业会有负面作用。
企业如何运用博客？在企业公共关系上，有这样一个原理：一个品牌的价值里，企业家的形象占的最高比值是40%—微软的品牌价值里，盖茨占40%；蒙牛的品牌价值里，牛根生占40%。因此，如果一个企业家博客营销运用得好，对品牌的提升是非常有效的。
同时，企业还应该重视博客上的负面新闻，尤其博客首页的热点新闻，会带来几万、几十万甚至上百万的点击率—这对品牌的杀伤力是非常大的。
其实，对负面的问题应该以发展的眼光来看：虽然现在的消费者大部分不上网，但是网民的意见有时候非常重要，因此—我们不能因为有人鲁莽驾驶，我们就不开车上路而在家里待着。
凌平:企业确实可以通过博客来营销自己。企业如果想通过博客来和它的消费者或者潜在的消费者进行沟通的话，首先要做好思想准备。因为互联网是非常开放的平台，鱼龙混杂又群英荟萃，可能以前有人找不到用什么方式来骚扰你，现在有了个再合适不过的博客。2006年之所以有些知名人士将博客关了，可能就是接受不了这个现实。因此，在企业进行信息传播的同时，可能有人时刻想通过制造舆论压力来打乱企业的想法—企业开博，确实需要做好一些准备工作。
企业开博，在博客上是否完全向公众讲实话呢？这涉及到了企业的形象问题。另外，企业开博就如同做市场一样，在每个产品出来的时候肯定要面对消费者的评论。同样，在企业博客中，如果有客户和潜在客户的留言，企业该怎么去回复它呢？这是一个工作量相对巨大的工作。当然，可以通过企业的某个团队来解决；然而，有些问题却是要通过企业高层才能解答的。我觉得这也需要企业同留言的网友进行深入地沟通，虽然有时网友的意见不具有代表性，但一定有其积极的意义。因此，企业也可以通过博客留言解决企业的一些细节问题。
林永青:博客是网络营销中十分重要的工具，但并不是不可或缺的因素。不同企业的经营者能力不一样，有的人擅长写作，擅长以写作的方式进行博客营销。有的人选择了其他的方式，比如做博客广告、到新浪聊天、像王石和潘石屹那样做电视广告。
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