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“3月28日，第10万辆凯美瑞已经下线。在有一个春节假期的情况下，今年第一季度我们仍然完成了1／4的产销任务。”广州丰田有关负责人谈到：“凯美瑞的产能稳中有升，目前的单月产量已经达到15000辆，供不应求的局面正在逐步缓解。我们认为15万辆目标是肯定能实现。”
单月产能迅速提高到15000辆，广州丰田产能扩张速度在业界屈指可数，记者担心凯美瑞的品质问题。“这一点请放心。”广州丰田给出了肯定的回答：“一直以来，我们都是把品质保证放在第一位，这也体现了企业‘顾客第一’的经营理念。我们追求的目标不是短期的成功，而是长期发展和成功，在确保产品品质的前提下，我们有计划地实现了产能的提升，并不会因为产量的提高而牺牲产品的品质。”
为了赢得市场，广州丰田倾力打造了“三位一体”品质体系，即：先进的工厂、卓越的产品、创新的渠道。工厂被誉为“丰田二十一世纪模范工厂”，大量采用最先端设备并全面导入TPS丰田生产方式。
以“顾客第一”为宗旨，还表现在销售渠道当中。同时，本着建立销售店的盈利体制的原则，精简销售店数量，至今开业的114家销售店当中，均已灌输丰田在销售领域的先进模式——e-CRB，而大规模导入e-CRB的延伸体现，在丰田来说尚数全球首次。
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作者:倪柏明 |
