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关键字:中华英才网 营销 品牌营销 人力资源 品牌建设
中华英才网宣传的口号一直是“更快、更准找工作”,这是典型的单极品牌塑造和传播,以求职者为中心。对于传统行业,以消费者为中心,无可厚非。但是对于网络招聘企业,难道有了求职者就行吗?企业就能生存吗?何况求职者登陆招聘网站也必须有前提,就是招聘网站上必须具有有效的招聘信息。显然单极品牌传播并不能满足企业HR的购买需求,进而也不能满足求职者的登陆需求。
其实要解决这个问题,就像要明白是先有鸡还是先有蛋一样,让人难以捉摸,陷入两难境地。但是只要进行单极的品牌传播,都会造成一种恶性循环。因为如果你以求职者为中心,即使在短时间内能吸引求职者登陆网站,但如果没有企业发布相应的求职信息,久而久之,求职者就会失去登陆的兴趣和信心;同时如果你单纯的以企业为中心,即使企业在中华英才的强大宣传攻势下与你签约,如果持续招不到人,企业就会转投其他招聘网站。这种现象在深圳就相当明显。2006年,在中华英才的强大宣传攻势下,有一些中国人才热线的客户流失到中华英才,但通过一年的合作,这些流失客户又逐渐与中国人才热线重新签约。这就是单极品牌塑造的缺陷。
所以中华英才式的单极品牌传播,声音越大,攻势越强,对自己造成的伤害也越大,因为这种经营方式,是在进行信用透支。而前程无忧则相对聪明,即在进入任何城市时,利用当地报纸进行宣传和推广,在积累客户和简历的同时,有效将信用风险转嫁到报纸上,即使有客户抱怨,更多的是怀疑报纸的效果,因为在其印象中,发布网络招聘信息只是前程无忧提供的一个增值服务。
误区四:点对点式年会营销
2006年底,中华英才耗巨资邀请了全国2000名HR齐聚美丽的西子湖畔,不仅报销交通、住宿等费用,还每人发套唐装,顺便旅旅游?虽然笔者没有去现场,但敢肯定现场一定很热闹,前去的HR肯定也被中华英才的财大气粗所折服。
这是典型的传统企业营销年会式方式。到年底,企业将自己的经销商邀请在一起,举行声势浩大的经销商年会,除了奖励优秀经销商,激发中下游经销外,还要年度总结和来年规划,为全国经销商打气。
但是中华英才的HR年会与传统企业的经销商年会有着本质的区别。传统企业的年会营销,是点对面的营销,即企业这个点面对的任何经销商都是一个庞大的区域市场,无论是从投入产出还是影响力,以及对来年的市场推广都具有莫大推动作用;而中华英才则是点对点的年会营销,即中华英才邀请的HR都是一个点,而不是一个市场,无论从其影响力、投入产出还是来年的市场推广来说都没有多大的推动作用。所以,对于这种点对点的年会,应该分区进行,既经济又实惠,而且更能根据不同地区的需求,推动个性化的年会服务。
另一个本质区别就是,传统企业面对的经销商并不是市场终点,而是企业渠道运营的发动机,只有将发动机打上润滑油,这台机器的性能才能运转的更快、更好;而中华英才面对的HR则是市场终点,无论你打多少润滑油,他只能走这么远,走这么快。
从以上两个本质区别看,中华英才这种“点对点的年会营销”只是为了年会而年会,为了营销而营销,看似很热闹,实质对市场没有太大的帮助,最多就是年会最后与英才签定一个会员合同。如果是单纯的如此目的,以笔者愚见,则没有必要如此兴师动众、铺张浪费。
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作者:张华平 |