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强生婴儿产品越位消费的思考

《中国品牌科学院》news.brandchina.com ( 日期:2007-03-27 17:09)

春节过了,我作为强生婴儿沐浴露的用户也有一年了,也许你会觉得奇怪,作为一个将近..

关键字:强生 婴儿产品 婴儿沐浴露 婴儿 越位消费 品牌定位
 
  春节过了,我作为强生婴儿沐浴露的用户也有一年了,也许你会觉得奇怪,作为一个将近30岁的大男人,我怎么会如此钟情于这种“婴儿”产品。
  
    要说原因,应该归功于两个人吧!一个是我大学时的舍友,一个皮肤白净的小帅哥,一个是我在医院工作的女朋友,是他们两个人对强生婴儿沐浴露的使用,让我产生了对强生婴幼儿产品的直接偏爱。而产品的包装、以及产品使用的效果则促使我持续使用。而据我所知,像我这样钟爱使用“强生婴儿沐浴露”的“非婴儿”用户并不在少数。

  这样,问题就来了,强生婴儿是一个婴儿品牌,强生婴幼儿沐浴露似乎也不是卖给我们这些超龄青年的,为什么我们却在用它,是什么让我们自愿成为强生婴儿的编外消费者?难道这是在挑战我们经久不衰的定位理论吗?

  作为一个从事广告策划的专业人士,它已经触动了的敏感神经——我接触的这个问题一定具备思考的价值。

  强生婴儿沐浴露,从产品的名称可以看出来,它已经用最直接的方式细分出了自己的目标消费人群,强生婴儿沐浴露是专门针对婴幼儿而生产的沐浴露。而我们的越位消费行为,似乎是对这种婴儿产品定位的无情挑战,所以,我的思考也将从定位展开。  

  关于越位消费的疑问

  思考从问题开始:为什么不是婴儿的消费者会选择、消费强生婴儿产品?

  这会不会是强生婴幼儿沐浴露对目标人群定位错误,强生的产品是不是更适合于成人;或者就是它的广告传播存在问题,误导了我们这些非“定位”人群进行了“越位”消费?答案自然需要否定,强生婴儿的使用者还是以婴幼儿为主,何况强生婴儿旗下还有婴儿专用产品(婴儿润肤油、护肤柔软湿巾等),强生婴儿沐浴露在中国市场上举足轻重,成为最有影响力的沐浴露品牌之一。从某中程度上来说,强生的品牌营销与宝洁其实不相伯仲,这样的低级错误自然很难发生。

  那么,是不是我们消费者自身有问题,这只是我们的一时冲动,是我们错误的选择了强生?这种猜测似乎更不可能。在以消费者为中心的营销环境当中,顾客是上帝的观点强生知道,我们自己也心里明白,所以,消费者的错误更无从谈起。何况,对于强生婴儿产品进行越位消费的消费者并不在少数,所以,按照我们的哲学思想,错得太多也就不再是错了。

  无论是品牌还是产品,强生婴儿的婴儿属性已经完全被雕刻清晰;而我们这些编外消费者还是对它的产品(包括沐浴露、香皂等)喜爱有嘉,我想,我们的问题已经不局限于定位的问题,只有深入了解产品,跳出定位看定位,才能更好的理解强生婴儿品牌,了解强生婴儿品牌定位的真正学问。 

  定位是一种诉求形式

  产品是为了满足需求,产品定位则是为了满足一部分人的需求。世界太大,我们无法满足所有人的需求;竞争太猛,我们需要更专注的服务于我们擅长服务或最有服务价值的那一部分消费者,这就是定位的初衷。定位的好处不仅仅让我们产品的方向明确,也界定了我们传播推广的方向。对于消费者来说,定位在很多时候只是一种诉求形式,通过定位传播我的品质、证明我们的专业。 

  强生,目前世界上最具综合性、分布范围最广的健康护理产品制造商和相关服务提供商,生产及销售产品涉及消费品及个人护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品市场等多个领域。强生婴儿是强生旗下的一个婴儿护理品牌,主要涵盖的产品有沐浴产品、润肤产品、洗发产品等。每一种产品都是针对婴儿需求特别设计,是“全球信赖的婴儿护理专家”。由此可见,强生婴儿是一个彻彻底底的婴儿品牌。

  事实证明:也正是由于强生对婴儿的专注,以及长期的专业诉求,才成就了今天的强生婴儿品牌。

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来源:
作者:彭旭知

 
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