公关经理 记者 关系 媒介公关 公关
　　
    及时反馈
　　
    对记者的采访要求一定要做积极的正面的答复，无论他们的报道是正面的或者是负面的。
　　
    假如是一个陌生的记者提出有采访的要求，那么作为公司的媒介公关负责人应该第一时间发出公司及个人的感谢，并表达希望建立长期合作的愿望。另外，对负面消息的报道，通过对记者的沟通，我们可以了解是记者做报道的出发点，是个人所为还是背后的编辑以及媒介高层的因素。这样我们可以做到有的放矢，以最快的速度进行危机公关。
　　
    做做背后的工作
　　
    建立与媒体编辑、新闻部主任乃至报社其他高层领导的工作关系。会对媒介公关经理日常工作的开展比较有利。决定新闻稿件如何发表的并不是记者本人，还有记者背后的其他人员的工作，他们充当着更为严厉的把关人的作用。而且，相对而言，媒体编辑、新闻部门责任人的新闻意识比普通记者有更高的修养，通过与他们的交流，一方面可以为记者发稿创造更为有利的局面，另一方面也可以获取更多的建议和指导。
　　
    当然，在与媒体保持关系的过程中，必须做到细致、有序。我们完全可以采用量化的方式进行工作。我的员工的记者关系表格中，对一些特殊的日子，比如记者的生日、结婚纪念日都有很明确的标记，一些很小的细节都可以为你的关系维护做出很大的帮助。2005年劳动节期间，南京日报集团下属的南京日报、江苏商报、金陵晚报等几家报纸同时搬迁到新的报业大厦，5月9日，我们为每一个熟悉的记者都送上了一个花篮。我亲自做在花店的依维柯送花车上赶过去，当发现，记者的房间刚刚装修完毕，还有一定异味的时候，我又安排员工第二天购买了一批小盆载送往报社。我们与这个报业集团记者的关系一直保持非常友好。

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