什么是真实？真实该怎么定义？如果你指的是触觉、嗅觉、味觉和视觉，那全是大脑接收的电子信号，这是你熟悉的世界。这是20世纪末的世界，其实这是互动的虚拟世界，就是我们所谓的“矩阵”（Matrix）。你一直活在梦世界，Neo，这才是真实的世界。——《黑客帝国Ⅰ》

    2006年4月12日，Google全球董事长兼CEO埃里克·施密特(Eric Schmidt)站在台上，手中拿着几块七巧板，眼神透着兴奋。这是Google在北京饭店举办的全球中文名称发布会，施密特的身后放着很多块代表中国数学智慧的七巧板，台下是数百名全球记者。施密特与Google的两位副总裁兼大中华区联合总裁李开复、周韶宁共同揭开了这一名称：谷歌。但是，施密特却要独立完成一个挑战项目，用几块七巧板拼出中文“谷歌”字样，这把施密特折腾的满头大汗。

    更大的挑战还在后面，“谷歌”一出，立马引来反对声一片，由于名字不酷，Google甚至被质疑为本土化的严重缺位。更有甚者，有Google粉丝专门设立了一个网站Nogoogle.com来反对“谷歌”之名。

    “谷歌事件”再一次证明了Google的品牌魔力。Google之名源于一个数学名字“Googol”，表示一个 1 后面跟着 100 个零。在Interbrand、《商业周刊》的“2006年全球最佳品牌100强”榜上，Google的品牌价值为123.76亿美元，2005年则为84.61亿美元，增长率高达46%。从0到123.76亿美元的品牌价值，Google在品牌增长上也是Googol级。最令人惊讶的是，Google成为了一个家喻户晓的、高价值的品牌，但是Google却很少有真正的营销投入。

    Google中国区总裁李开复则表示，这首先得益于Google式创新，即要打破常规，又要很实际。Google品牌的快速增长不是通过电视广告等，而是通过用户的口碑传播来实现的。

    Google的背景及战略

    出手不凡

    1995年，拉里·佩奇（Larry Page）和谢尔盖·布林（Sergey Brin）在斯坦福大学校园相遇。【插图01】

    1996年，他们二人在佩奇的宿舍房间渐渐构思出Google的概念。

    1998年，他们从亲友间筹得100万美元，在加州租了间小屋及车房作为办公室，正式成立Google。此后，Google业务迅速扩展，由1999年营业额只有22万美元，至2005年的近61亿美元。

    Google的商业模型起源于一个由美国国家航空航天局（NASA）、斯坦福大学合作的“网站间链接结构”（Link strutcure）研究计划。当时参与此计划的两人，1998年联名发表了一篇名为“大型超文字链接网络搜索引擎的解剖学”的论文，第一次披露了Google的独门武器“佩奇序列”（Page Rank）算法。

    这一理论颠覆了传统的搜索理论，过去，业界对互联网搜索功能的理解是：某个关键词在一个文档中出现的频率越高，该文档在搜索结果中的排列位置就要越显着。“佩奇序列”则反其道而行之，“佩奇序列”采取了民主的做法，即通过网站之间加权投票的观念，动态决定哪一个网站是寻找“最适合的资讯”的地方。事实证明，这一判断是正确的，Google的使用率越来越高，每天的搜索量由四年前的100万次增至目前的2亿次，几乎占全球所有搜索量的1/3。