联通消除品牌陈见并非是一次简单的换标、形象提升所能解决的，但事情解决的逻辑确实是必须遵循的。

    品牌陈见困扰联通

    由于发展时间的问题，相对于移动的GSM，联通的CDMA技术一直不够完善，加上网络建设的落后，在很长一段时间内，联通的网络覆盖、通信质量一直落后于移动。长期存在的技术差距与经年的客户体验，联通一次又一次地经受着客户的拷问和质疑，留下的“品牌陈见”却一直无法改变。打个具体的比方说，一个联通的用户，当他遇到信号不好的时一般会说，“这联通的网络怎么这么破啊”；而一个移动用户，遇到信号不好时，则会说“这破地方怎么连移动都没有信号”，同样的症状，消费者却给他们不同的诊断。为什么？这是一种“品牌陈见”使然。为什么人们同样是遭遇通话质量不好，联通用户归结于网络，移动用户却归结于环境。显然，这是人的一种心理在作怪，是一种常年积累的认识在作怪，是一种对联通品牌陈见在作怪。“千金易得、人心难求”，品牌陈见正是联通落后的真正原因，也是3G时代，联通需要跨过的核心障碍：

    品牌陈见，极大的动摇了现有客户的消费信心；

    品牌陈见，严重的阻碍了新客户增量市场的发展；

    品牌陈见，增加了渠道推广的成本和开发难度；

    品牌陈见，让联通在政府与社会资源的争夺上丧失了话语权；

    品牌陈见，让联通始终排在第二的座次表上无法提升；

    品牌陈见的扭转，是3G时代联通突围必须解决的最核心问题。

    改变品牌陈见的四个机会点