市场运营的初级阶段，我们只卖产品，只需要告诉消费者这是什么？就像是我们打开电脑，在想点的东西上点击右键，它就会告诉你“这是什么或者就会弹出属性一栏解释这个是什么”。在市场细分的今天，消费形态已经基形成，消费心理也趋于成熟，如果只是单纯的卖产品，那么面对我们的就只有死亡。

　　从产品属性到品牌DNA是一个质的进化，是“蝉虫进化论”，卖产品它就永远是产品，不会具有情感诉求，心理暗示，消费欲望，消费心情等，而只是需要，所以购买，在整个的销售环节中是个极其简单的“消费链条”，在计划经济时期永远是供大与求，只要你肯生产就不会存在滞销的问题，那么从商家到消费者他们之间不存在着情感链条，只是交换。这种状态在市场经济的初期同样会存在，但是，再市场竞争白热化的今天，早已把这种简单的物质交换埋葬在了几百年前，那我们所要卖的也就变成了要推销的了，不再是，你只要有就能变成生产力，而是你不但有，还要完成蜕变过程才能被消费者所接受。

　　①产品属性是什么？

　　-对产品功能的使用经验

　　-它是一个产品，什么产品，是用来做什么的－有形的、摸得着、感觉得到、看得见－有外在属性，有风格式样，特性、价格－使满足消费者对其功效和价值的期望－但这些只是产品属性

　　产品是消费者需要，通过产品功能的使用经验，产生购买行为的物质交换过程中的一个必须。

　　②品牌是什么？

　　－对产品的全方位体验－情感－个性－可贵－信任－信心－朋友－定位－共享的经验